Imatran Talokeskus Oy on Imatran Seudun Kiinteistöyhdistys ry:n omistama isännöitsijätoimisto. Olemme tarjonneet alueen asukkaille jo yli 40 vuoden ajan ihmisläheistä isännöintiä. Meidät tunnetaankin rehtinä ja asiakaslähtöisenä toimistona, jonka kokemukseen monet imatralaiset kiinteistönomistajat luottavat.
Ammattilaisemme auttavat pitämään huolta elämäsi tärkeimmästä tapahtumapaikasta – kodistasi. He varmistavat kiinteistösi kunnon ja pitkäikäisyyden, aina tuleville sukupolville asti. Hyvin hoidettu kiinteistö ei kulu, vaikka aika kuluu, vaan se säilyttää arvonsa vuosikymmenten ajan.
Hausvise asukaspalvelut otettu käyttöön
Hausvisen asukaspalveluiden käyttöönotto tarjoaa asiakkaillemme monipuoliset mahdollisuudet hoitaa taloyhtiöön ja omaan asumiseensa liittyvät asiat vaivattomasti yhden sähköisen kanavan kautta.
Sähköisessä palvelussa voit mm.
· viestiä isännöitsijälle
· tarkistaa viimeisimmät taloyhtiötäsi koskevat tiedotteet
ja ilmoitukset
· tehdä muutostyöilmoituksia ja huoltopyyntöjä sekä
seurata niiden etenemistä
· tarkistaa huoneistoasi koskevat dokumentit ja tiedostot
· seurata omia laskujasi ja suorituksiasi
· hakea ajantasaista tietoa esimerkiksi päivittäiseen
asumiseen liittyvissä asioissa hyödyntäen
asumisen tietopankkia.
Miten aloitat asukaspalveluiden käytön?
Hausvisen asukaspalvelut saat käyttöösi ilmoittamalla sähköpostiosoitteesi, jota haluat käytettävän palveluun kirjautumiseen.
Ilmoita sähköpostiosoitteesi isännöitsijällesi etunimi.sukunimi@imatrantalokeskus.fi
Kun palvelu otetaan käyttöön, toimitamme ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen Hausvisen kirjautumis- ja käyttöohjeen sekä lisätietoa käytettävissä olevista asukaspalveluista.
Lue lisää Hausvisesta osoitteessa:
https://hausvise.fi/hausvise/taloyhtiolle-ja-asukkaalle/
Katso ohjevideo palveluun kirjautumisesta: https://www.youtube.com/watch?v=JEdwIbWbM_w
Avattu verkkokauppa maksullisten asiakirjojen tilaamiseen
Parantaaksemme palveluamme ja helpottaaksemme asiointianne kanssamme olemme avanneet verkkokaupan isännöitsijätodistusten ja muiden asiakirjojen tilaamiseen.
Palvelu on käytettävissä niin älypuhelimella kuin tietokoneella.
Kaikki asiakirjat on tilattava ja maksettava nettisivujemme lomakkeet-välilehden kautta.
Maksutapojen valikoimasta voi tilaaja valita itselleen sopivan vaihtoehdon.
Isännöinnin eettiset ohjeet julkaistu helmikuussa 2023.
Eettiset ohjeet voit lukea Isännöinitiliiton sivuilla:
https://www.isannointiliitto.fi/jasenohjeet/jasenohje-isannoinnin-eettiset-ohjeet/
Meiltä saat saman katon alta kaikki isännöintiin liittyvät palvelut. Ilmoituksestasi/tilauksestasi hoidamme esim. ovien avaukset, vuotavat hanat ja muut huoneiston vikailmoitukset. Isännöitsijällemme ilmoitetaan myös muuttoasiat, huoneistojen remontit sekä muut asumiseen liittyvät asiat.
Isännöitsijätoimistomme tuo viihtyisyyttä ja arvoa asumiseen nyt sekä tulevaisuudessa. Meillä on osaava henkilökunta ja uusimmat ohjelmistot, joiden avulla työskentely sujuu tehokkaasti ja laadukkaasti. Asiakaspalvelumme perusta on vastuullisessa kiinteistönhoidossa ja hyvän isännöintitavan noudattamisessa. Omistuspohjamme mahdollistaa yhteistyön Suomen Kiinteistöliitto ry:n ja Talokeskus yhtiöiden kanssa.
Räätälöidään yhdessä sellainen isännöintipalvelu, jota juuri teillä tarvitaan!